The online webinar titled "The words to say it: when it's important to speak the patient's language" will examine the importance of effective communication in health care. The impact that the language barrier can have on health care quality and patient satisfaction will be discussed. Strategies will be presented to overcome language barriers and to ensure that patients can be fully involved in their care. In addition, resources available to help health professionals communicate effectively will be discussed. Duration: 1 hour and 12 minutes.

Il webinar online dal titolo "Le parole per dirlo: quando è importante parlare la lingua del paziente" esaminerà l'importanza della comunicazione efficace nell'assistenza sanitaria. Verrà discusso l'impatto che la barriera linguistica può avere sulla qualità dell'assistenza sanitaria e sulla soddisfazione del paziente. Verranno presentate strategie per superare le barriere linguistiche e per garantire che i pazienti possano essere pienamente coinvolti nella loro cura. Inoltre, verranno discusse le risorse disponibili per aiutare gli operatori sanitari a comunicare in modo efficace. Durata: 1 ora e 12 minuti.